Les questions les plus fréquentes
Employé commercial
Objectifs de la formation et compétences visées :
Participer activement à l’animation de son rayon et à la vente de ses produits
Maîtriser et assurer la bonne tenue et gestion de son rayon
Comprendre et contrôler le merchandising
Maitriser et réaliser les inventaires
S’informer des actions promotionnelles et commerciales pour les anticiper
Lutter contre la démarque connue et inconnue
Participer à la fidélisation des clients
Pré requis et aptitudes :
Maitriser les savoirs de bases (lire écrire, compter)
Disponibilité horaire (horaires de jour, du soir, week-end…)
Résistance au stress
Avoir l’esprit d’équipe
Avoir une présentation soignée
Assurer le port de charges lourdes
Le Contrat :
CDD de 6 à 8 mois, 35 heures par semaine : 28 heures en entreprise, 7 heures de formation
Période d'essai de 14 à 30 jours selon les niveaux
La formation comprend : de 204 à 278 heures (présentielle et distanciée) selon les niveaux
Entrée en formation :
Pas de rentrée scolaire. Vous bénéficiez d’un statut de salarié et intégrez la formation à la signature de votre contrat de travail.
Délai d'accès : de 2 à 12 jours.
Nombre de participants : de 18 à 24 personnes.
Sanction de formation :
A l’issue de cette formation, Link RH délivre une qualification et/ou une attestation de fin de formation reconnue par la convention collective nationale de branche.
Adjoint manager
Objectifs de la formation et compétences visées :
Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffres d’affaires
Assurer un rôle actif d’accueil, de vente et de services aux clients
Optimiser les ventes
Être le relais entre l’équipe et le directeur de magasin
Animer, motiver et contrôler le travail des collaborateurs
Contribuer, en collaboration avec le directeur de magasin à la gestion administrative de son point de vente (planning, contrôle de livraison …)
Respecter les procédures d’encaissements selon la politique de l’entreprise
Élaborer en collaboration avec le directeur de magasin l’organisation de la mise en place d’opérations commerciales et du merchandising
Assumer l’ouverture et la fermeture du point de vente
Pré requis et aptitudes :
Avoir une expérience de 6 mois minimum dans le secteur de la grande distribution
Maitriser les savoirs de bases (lire écrire, compter)
Disponibilité horaire (horaires de jour, du soir, week-end…)
Résistance au stress
Avoir l’esprit d’équipe
Avoir une présentation soignée
Savoir être à l’écoute
Le Contrat :
CDD de 12 mois, 35 heures par semaine : 28 heures en entreprise, 7 heures de formation
Période d'essai de 30 jours
La formation comprend 390 heures (présentielle et distanciée)
Entrée en formation :
Pas de rentrée scolaire. Vous bénéficiez d’un statut de salarié et intégrez la formation à la signature de votre contrat de travail.
Délai d'accès : de 2 à 12 jours.
Nombre de participants : de 18 à 24 personnes.
Sanction de formation :
A l’issue de cette formation, Link RH délivre une qualification et/ou une attestation de fin de formation reconnue par la convention collective nationale de branche.
Hôte(sse) de caisse
Objectifs de la formation et compétences visées :
Scanner les codes-barres présents sur les produits à l’aide d’une caisse enregistreuse
Enregistrer le paiement du client en espèce, chèque ou carte bancaire ainsi que tous les nouveaux moyens (Apple pay, crédit sur carte de fidélité, tickets restaurant)
Compter la recette de la journée en établissant la situation de caisse qui compare le montant enregistré et le montant collecté pendant sa vacation
Participer à d’autres tâches comme de la mise en rayon (approvisionnement) ou de la vente de produits ou services
Gérer un ensemble (îlot) de plusieurs caisses automatiques en veillant sur les clients qui scannent eux-mêmes leurs articles
Sa fonction commerciale principale est de fidéliser le client, gérer les incidents
Pré requis et aptitudes :
Maitriser les savoirs de bases (lire écrire, compter)
Disponibilité horaire (horaires de jour, du soir, week-end…)
Résistance au stress
Avoir l’esprit d’équipe
Avoir une présentation soignée
Avoir un bon niveau de langage et faire preuve d’empathie
Le Contrat :
CDD de 8 mois, 35 heures par semaine : 28 heures en entreprise, 7 heures de formation
Période d'essai de 30 jours
La formation comprend 278 heures (présentielle et distanciée)
Entrée en formation :
Pas de rentrée scolaire. Vous bénéficiez d’un statut de salarié et intégrez la formation à la signature de votre contrat de travail.
Délai d'accès : de 2 à 12 jours.
Nombre de participants : de 18 à 24 personnes.
Sanction de formation :
A l’issue de cette formation, Link RH délivre une qualification et/ou une attestation de fin de formation reconnue par la convention collective nationale de branche.
Équipier logistique
Objectifs de la formation et compétences visées :
Assurer la réception des marchandises
Maîtriser le contrôle des livraisons
Assurer la bonne organisation du dépôt et la communication avec le magasin
Préparer les commandes des clients et les servir
Organiser la zone de stockage
Assurer les inventaires
Pré requis et aptitudes :
Maitriser les savoirs de bases (lire écrire, compter)
Disponibilité horaire (horaires de jour, du soir, week-end…)
Résistance au stress
Avoir l’esprit d’équipe
Supporter la station debout prolongée
Assurer le port de charges lourdes
Le Contrat :
CDD de 8 mois, 35 heures par semaine : 28 heures en entreprise, 7 heures de formation
Période d'essai de 30 jours
La formation comprend 303 heures (présentielle et distanciée)
Entrée en formation :
Pas de rentrée scolaire. Vous bénéficiez d’un statut de salarié et intégrez la formation à la signature de votre contrat de travail.
Délai d'accès : de 2 à 12 jours.
Nombre de participants : de 18 à 24 personnes.
Sanction de formation :
A l’issue de cette formation, Link RH délivre une qualification et/ou une attestation de fin de formation reconnue par la convention collective nationale de branche.
Conseiller de vente
Objectifs de la formation et compétences visées :
Repérer le niveau de maturité du besoin client par la collecte d’informations
Adapter ses techniques de vente à chaque situation
Convaincre le client dans toutes les situations en développant les techniques adaptées
Mener un entretien de vente, une négociation, de produits ou prestations de services en situation de face à face
Représenter l’entreprise et participer à la valorisation de son image
Traiter les réclamations et objections des clients
Assurer l’approvisionnement du rayon et les règles de Merchandising
Réaliser un plan merchandising pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés tout en assurant une veille concurrentielle
Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente
Pré requis et aptitudes :
Avoir un bon niveau de langage
Avoir une présentation soignée et le sens du contact
Disponibilité horaire (horaires de jour, du soir, week-end…)
Résistance au stress
Supporter la station debout prolongée
Le Contrat :
CDD de 8 mois, 35 heures par semaine : 28 heures en entreprise, 7 heures de formation
Période d'essai de 30 jours
La formation comprend 303 heures (présentielle et distanciée)
Entrée en formation :
Pas de rentrée scolaire. Vous bénéficiez d’un statut de salarié et intégrez la formation à la signature de votre contrat de travail.
Délai d'accès : de 2 à 12 jours.
Nombre de participants : de 18 à 24 personnes.
Sanction de formation :
A l’issue de cette formation, Link RH délivre une qualification et/ou une attestation de fin de formation reconnue par la convention collective nationale de branche.
